La scheda cliente per l’extension ciglia è un documento utilizzato dalle professioniste del settore beauty per raccogliere tutte le informazioni importanti relative alla cliente. Al suo interno vengono annotati dati anagrafici, eventuali allergie, trattamenti effettuati in passato, preferenze sulla lunghezza e curvatura delle ciglia, osservazioni sulla salute degli occhi e indicazioni post-trattamento. Questo strumento è fondamentale per personalizzare il servizio, garantire la sicurezza della cliente e monitorare i risultati nel tempo.
Esempio di scheda cliente extension ciglia
Scheda Cliente Extension Ciglia
Nome e Cognome: ___________________________
Data di nascita: ___________________________
Telefono: ___________________________
Email: ___________________________
Indirizzo: ___________________________
Allergie note: ___________________________
Patologie oculari/passate: ___________________________
Utilizzo lenti a contatto: Sì / No
Farmaci assunti: ___________________________
Trattamenti precedenti alle ciglia (es. extension, lifting, tintura): ___________________________
Reazioni avverse precedenti: ___________________________
Prodotti abitualmente utilizzati sugli occhi: ___________________________
Tipo di extension desiderata (lunghezza, curvatura, spessore): ___________________________
Effetto desiderato (naturale, volume, etc.): ___________________________
Colore extension: ___________________________
Data trattamento: ___________________________
Operatore: ___________________________
Note particolari: ___________________________
Consenso informato ricevuto e firmato: Sì / No
Firma cliente: ___________________________
Firma operatore: ___________________________
Come compilare scheda cliente extension ciglia
Quando si compila una scheda cliente per il servizio di extension ciglia, è fondamentale raccogliere una serie di informazioni dettagliate che consentano di offrire un servizio sicuro, personalizzato e conforme alle normative vigenti in materia di igiene, privacy e sicurezza. Innanzitutto, la scheda deve contenere i dati anagrafici principali del cliente, come nome, cognome, data di nascita e recapiti, così da poterlo identificare senza possibilità di errore e mantenere facilmente i contatti per eventuali comunicazioni future, come i richiami o le manutenzioni.
Un aspetto fondamentale riguarda la raccolta delle informazioni relative allo stato di salute generale e specifico degli occhi e delle ciglia. È importante conoscere eventuali allergie, sia a sostanze cosmetiche sia a farmaci, e patologie oculari pregresse o in corso, come congiuntiviti, blefariti, cheratiti, oppure eventuali sensibilità cutanee. Questo permette di valutare la sicurezza del trattamento e di prevenire reazioni avverse. Si dovrebbero annotare anche informazioni relative a trattamenti estetici precedenti nella zona oculare, inclusi eventuali interventi chirurgici, trattamenti di laminazione, permanente delle ciglia, tinture o extension già esistenti, in modo da evitare sovrapposizioni o incompatibilità tra i vari trattamenti.
Un’altra sezione importante è quella della consulenza personalizzata: qui si raccolgono le preferenze estetiche del cliente, come il tipo di effetto desiderato (naturale, voluminoso, “cat eye”, ecc.), la lunghezza e la curvatura delle ciglia preferite, il colore, nonché eventuali esigenze particolari legate alla forma degli occhi o alla vita quotidiana (ad esempio, chi pratica sport acquatici o indossa lenti a contatto). È importante annotare anche il tipo di extension applicate, la tecnica utilizzata (one to one, volume, mega volume), il diametro e la lunghezza delle ciglia scelte, nonché i prodotti utilizzati per l’applicazione, in modo da avere un quadro completo per eventuali ritocchi o per replicare il risultato in sedute successive.
La scheda cliente deve inoltre prevedere uno spazio dedicato al consenso informato: il cliente deve dichiarare di essere stato adeguatamente informato sulle modalità del trattamento, sui possibili rischi e sulle precauzioni da adottare dopo l’applicazione. Deve essere raccolta una firma che attesti l’accettazione consapevole del trattamento e delle sue condizioni. Questo aspetto è essenziale sia per la tutela del professionista sia per la trasparenza nei confronti del cliente.
Infine, è utile inserire un’area dedicata alle note e alle osservazioni relative alla seduta, come la durata del trattamento, eventuali problematiche riscontrate durante l’applicazione, le raccomandazioni fornite al cliente per la cura domiciliare e la data del prossimo appuntamento o refill. Mantenere questa sezione aggiornata consente di monitorare l’andamento del servizio nel tempo e di garantire un’assistenza continuativa e di qualità. Tutte queste informazioni devono essere trattate nel rispetto della normativa sulla privacy, garantendo la riservatezza dei dati personali raccolti.
